Stažení produktu z bezpečnostních důvodů
Společnost Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. stahuje nakladač značky XO, model L64, číslo EAN 6920680872442.
Informace
Období prodeje
leden 2023 až září 2024.
Země distribuce
Slovensko, Česká republika, Maďarsko, Itálie, Bulharsko, Řecko, Chorvatsko, Dánsko, Estonsko, Německo, Litva, Lotyšsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovinsko, Polsko.
Prodejní kanály
Internetové a kamenné prodejny nabízející elektroniku a bílé zboží, prodejní platformy, jako je Allegro.
Proč je tento výrobek nebezpečný?
Nabíječka nemá dostatečnou izolaci mezi součástmi napájenými ze sítě a částí, se kterou může uživatel přijít do styku při používání výrobku. V důsledku toho mohou kovové části zásuvky, ke které je zařízení připojeno, vést nebezpečné napětí. Pokud se uživatel dotkne součástí zásuvky nebo kovových součástí připojených vodičů či spotřebičů, může dojít k úrazu elektrickým proudem.
Co dělat?
Všichni zákazníci, kteří zakoupili výše uvedený produkt, prosíme o:
- Okamžité přerušení používání produktu.
- Vrácení produktu do prodejny, kde byl zakoupen, nebo kontaktování zákaznického servisu za účelem domluvení jeho vyzvednutí. Vrácení produktu proběhne bez dalších nákladů pro spotřebitele.
Na co mají spotřebitelé nárok?
- Přiměřená náhrada hodnoty zpětně získaného produktu.
- Nahrazení zpětně získaného produktu bezpečným produktem stejného typu, který má alespoň stejną hodnotu a kvalitu.
Kontakt
Další informace získáš po kontaktování:
- zgloszenia@innpro.pl (Polsko)
- safety@innpro.eu (další členské státy EU)
Omlouváme se za veškeré nepříjemnosti spojené s touto situací a ujišťujeme vás, že podnikáme veškeré možné kroky k zajištění bezpečnosti našich produktů.
Děkujeme za pochopení a spolupráci.
Informujte ostatní, že produkt je stahován z trhu, zejména pokud víte, že byl darován, zapůjčen nebo prodán jiné osobě.