Produkttilbagekaldelse af sikkerhedsmæssige årsager
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. tilbagekalder den interaktive musikguitar af mærket Huanger, model HE0502, EAN-nummer 5906168431777, fra markedet.
Information
Salgsperiode
Fra oktober 2024 til april 2026.
Distributionslande
Polen, Rumænien, Danmark, Portugal, Ungarn, Montenegro, Tjekkiet, Sverige, Italien, Slovakiet, Grækenland, Kroatien, Litauen.
Salgskanaler
Online- og fysiske forretninger, der forhandler elektronik og husholdningsapparater, samt salgsplatforme som Allegro.
Hvorfor er dette produkt farligt?
Efter gennemførelsen af en sikkerhedsanalyse blev det konstateret, at de tilladte grænseværdier for indholdet af følgende stoffer var overskredet: Pb, Cd, DBP, SCCP, DBP, MCCP.
Hvad skal du gøre?
Vi opfordrer alle kunder, der har købt det ovennævnte produkt, til at:
- Øjeblikkeligt stoppe brugen af produktet.
- Returner produktet til forretningen, hvor det er købt, eller kontakt kundeservice for at arrangere afhentning. Returneringen af produktet er uden omkostninger for forbrugeren.
Hvilke behkøjæelser har forbrugeren?
- Tilbagebetaling af det returnerede produkts værdi.
- Ombytning af det returnerede produkt med et sikkert produkt af samme type og af mindst tilsvarende værdi og kvalitet.
Kontakt
For yderligere information, kontakt venligst:
- zgloszenia@innpro.pl (Polen)
- safety@innpro.eu (øvrige EU-medlemslande)
Vi beklager de gener, dette måtte medføre, og forsikrer Dem om, at vi tager alle nødvendige skridt for at sikre vores produkters sikkerhed.
Vi takker for Deres forståelse og samarbejde.
Vi beder Dem venligst videregive informationen om denne tilbagekaldelse, særligt hvis De ved, at produktet er blevet givet som gave, udlånt eller solgt til en anden.