Produktsicherheitsrückruf
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. nimmt die interaktive Musikgitarre der Marke Huanger, Modell HE0502, EAN-Nummer 5906168431777, vom Markt.
Informationen
Verkaufszeitraum
Von Oktober 2024 bis April 2026.
Vertriebsländer
Polen, Rumänien, Dänemark, Portugal, Ungarn, Montenegro, Tschechien, Schweden, Italien, die Slowakei, Griechenland, Kroatien, Litauen.
Vertriebskanäle
Online- und stationäre Verkaufsstellen für Elektronik und Haushaltsgeräte sowie Verkaufsplattformen wie Allegro.
Warum ist das produkt gefährlich?
Nach Durchführung einer Sicherheitsanalyse wurde festgestellt, dass die zulässigen Grenzwerte für die Gehalte der folgenden Stoffe überschritten wurden: Pb, Cd, DBP, SCCP, DBP, MCCP.
Was ist zu tun?
Alle Kunden, die das oben genannte Produkt gekauft haben, werden um Folgendes gebeten:
- Stellen Sie die Verwendung des Produkts unverzüglich ein.
- Bringen Sie das Produkt zu der Verkaufsstelle zurück, in der Sie es gekauft haben, oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um eine Abholung zu vereinbaren. Die Rückgabe des Produkts erfolgt ohne zusätzliche Kosten für den Verbraucher.
Abhilfemaßnahmen für verbraucher
- Angemessene Rückerstattung des Wertes des zurückgenommenen Produkts.
- Ersatz des zurückgenommenen Produkts durch ein sicheres Produkt desselben Typs mit mindestens gleichem Wert und gleicher Qualität.
Kontakt
Weitere Informationen erhalten Sie unter:
- zgloszenia@innpro.pl (Polen)
- safety@innpro.eu (übrige EU-Mitgliedstaaten)
Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstanden sind, und versichern Ihnen, dass wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Machen Sie andere auf diesen Rückruf aufmerksam, Insbesondere wenn Sie Jemanden kennen, dem das zurückgerufene Produkt angeboten, geliehen oder verkauft wurde.