Retirada de productos del mercado
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. retira la tienda de campaña sin sombra de la marca Puluz Sunsky, modelo PU5022, número EAN 5907489601191.
Información
Período de venta
Mayo de 2019 - Enero de 2025.
Países de distribución
Eslovaquia, República Checa, Hungría, Italia, Bulgaria, Grecia, Croacia, Dinamarca, Estonia, Alemania, Lituania, Letonia, Portugal, Rumanía, Eslovenia, Polonia .
Canales de venta
Puntos de venta en Internet y papelerías de aparatos electrónicos y electrodomésticos, plataformas de venta como Allegro
¿Por qué es peligroso este producto?
Tras un análisis de seguridad del producto, se descubrió que su contenido en plomo superaba el límite de concentración en peso, lo que suponía un riesgo para la salud humana y el medio ambiente.
Qué hacer
Se ruega a todos los clientes que hayan adquirido el producto arriba mencionado que:
- Dejen inmediatamente de utilizar el producto.
- Devolver el producto al punto de venta donde lo adquirieron o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para organizar su recogida. El producto será devuelto sin coste adicional para el consumidor.
Remedios para los consumidores
- El reembolso adecuado del valor del producto recuperado.
- Sustitución del producto recuperado por un producto seguro del mismo tipo con al menos el mismo valor y calidad.
Contacto
Para más información, póngase en contacto con:
- zgloszenia@innpro.pl (Polonia)
- safety@innpro.eu (otros Estados miembros de la UE)
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por esta situación y le aseguramos que estamos tomando todas las medidas posibles para garantizar la seguridad de nuestros productos.
Gracias por su comprensión y cooperación.
Transmita la información de que el producto está siendo retirado, especialmente si sabe que fue regalado, prestado o vendido a otra persona.