Tuoteturvallisuuspalautus
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. vetää markkinoilta Blitzwolf-merkkiset langattomat kuulokkeet, malli BW-HP2 Pro, EAN-numero 5905316141421.
Tiedot
Myyntiaika
Maaliskuusta 2023 marraskuuhun 2024.
Jakelumaat
Bulgaria, Viro, Tšekki, Tanska, Kreikka, Espanja, Unkari, Liettua, Latvia, Saksa, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Ruotsi
Myyntikanavat
Verkkokauppojen ja kivijalkakauppojen myyntipisteet, jotka tarjoavat elektroniikkaa ja kodinkoneita, sekä Allegron kaltaiset myyntialustat.
Miksi tämä tuote on vaarallinen?
Laboratoriotutkimusten perusteella on todettu, että kuulokkeiden akkujen hallintajärjestelmässä ei sisällä kennojen lämpötilaa valvovaa laitetta. Jos akun lämpötila ylittää määritetyn korkeimman latauslämpötilan, latauspiiriä ei katkaista, mikä voi johtaa laitteen merkittävään ylikuumenemiseen ja aiheuttaa käyttäjälle palovammoja.
Mitä on tehtävä
Kaikkia asiakkaita, jotka ovat ostaneet edellä mainitun tuotteen, pyydetään ystävällisesti:
- Lopettakaa välittömästi tuotteen käyttö.
- Palauttakaa tuote siihen myyntipisteeseen, josta se on ostettu, tai ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun sen noutamisen järjestämiseksi. Tuote palautetaan ilman lisäkustannuksia kuluttajalle.
Kuluttajille tarkoitetut korjaustoimenpiteet
- Asianmukainen korvaus takaisin saadun tuotteen arvosta.
- Takaisin saadun tuotteen korvaaminen turvallisella, samantyyppisellä tuotteella, joka on vähintään samanarvoinen ja -laatuinen.
Yhteystiedot
Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä:
- zgloszenia@innpro.pl (Puola)
- safety@innpro.eu (muut EU:n jäsenvaltiot).
Pahoittelemme tilanteen aiheuttamaa haittaa ja vakuutamme, että ryhdymme kaikkiin mahdollisiin toimiin varmistaaksemme tuotteidemme turvallisuuden.
Kiitos ymmärryksestänne ja yhteistyöstä.
Välitä eteenpäin tieto siitä, että tuote vedetään takaisin, erityisesti jos tiedät, että se on annettu lahjaksi, lainattu tai myyty jollekin toiselle.