Rappel de produits
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. retire la tente sans ombre de marque Puluz Sunsky, modèle PU5022, numéro EAN 5907489601191.
Informations
Période de vente
Mai 2019 - janvier 2025.
Pays de distribution
Slovaquie, République tchèque, Hongrie, Italie, Bulgarie, Grèce, Croatie, Danemark, Estonie, Allemagne, Lituanie, Lettonie, Portugal, Roumanie, Slovénie, Pologne.
Canaux de vente
Internet et points de vente stationnaires proposant des appareils électroniques et domestiques, plateformes de vente telles qu'Allegro
Pourquoi ce produit est-il dangereux ?
À la suite d'une analyse de sécurité du produit, il a été constaté que le plomb était présent dans le produit au-delà de la limite de concentration pondérale, ce qui présente un risque pour la santé humaine et l'environnement.
Que faire ?
Tous les clients qui ont acheté le produit susmentionné sont priés de bien vouloir:
- De cesser immédiatement d'utiliser le produit.
- De retourner le produit au point de vente où il a été acheté ou de contacter le service clientèle pour organiser sa collecte. Le produit sera renvoyé sans frais supplémentaires pour le consommateur.
Recours pour les consommateurs
- Remboursement approprié de la valeur du produit récupéré.
- Remplacement du produit récupéré par un produit sûr du même type ayant au moins la même valeur et la même qualité.
Contact
Pour plus d'informations, veuillez contacter :
- zgloszenia@innpro.pl (Pologne)
- safety@innpro.eu (autres États membres de l'UE).
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette situation et vous assurons que nous prenons toutes les mesures possibles pour garantir la sécurité de nos produits.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération
Transmettez l'information selon laquelle le produit est rappelé, en particulier si vous savez qu'il a été offert, prêté ou vendu à quelqu'un d'autre.