Rappel de produits
INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o. retire la torche frontale de marque Superfire, modèle HL76, numéro EAN 6974760350160
Informations
Période de vente
D'août 2022 à juin 2024.
Pays de distribution
Slovaquie, République tchèque, Hongrie, Italie, Bulgarie, Grèce, Danemark, Estonie, Lituanie, Lettonie, Roumanie, Pays-Bas, Suisse et Pologne.
Canaux de vente
Points de vente en ligne et stationnaires proposant de l'électronique et des produits blancs, plates-formes de vente telles qu'Allegro.
Pourquoi ce produit est-il dangereux ?
À la suite d'une analyse de la sécurité du produit, des concentrations élevées de plomb et de la substance dangereuse DEPH et DBP ont été trouvées dans le produit, ce qui indique que le produit ne répond pas aux exigences et peut affecter la sécurité des utilisateurs.
Que faire ?
Tous les clients qui ont acheté le produit susmentionné sont priés de bien vouloir:
- De cesser immédiatement d'utiliser le produit.
- De retourner le produit au point de vente où il a été acheté ou de contacter le service clientèle pour organiser sa collecte. Le produit sera renvoyé sans frais supplémentaires pour le consommateur.
Recours pour les consommateurs
- Remboursement approprié de la valeur du produit récupéré.
- Remplacement du produit récupéré par un produit sûr du même type ayant au moins la même valeur et la même qualité.
Contact
Pour plus d'informations, veuillez contacter :
- zgloszenia@innpro.pl (Pologne)
- safety@innpro.eu (autres États membres de l'UE).
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette situation et vous assurons que nous prenons toutes les mesures possibles pour garantir la sécurité de nos produits.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération
Transmettez l'information selon laquelle le produit est rappelé, en particulier si vous savez qu'il a été offert, prêté ou vendu à quelqu'un d'autre.