Opoziv proizvoda zbog sigurnosti
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. is recalling the Dudao brand mains charger, model A3EU, EAN number 6970379615829.
Informacije
Razdoblje prodaje
December 2022 to December 2025.
Zemlje distribucije
Hungary, Lithuania, Czech Republic, Slovakia, Greece, Latvia, Netherlands, Portugal.
Prodajni kanali
Online and stationary outlets offering electronics and home appliances, sales platforms like Allegro.
Zašto jeproizvod opasan?
The charger does not have sufficient isolation between the mains-powered components and the part that the user may come into contact with while using the product. As a result, the metal parts of the socket to which the device is connected may conduct dangerous voltage. If the user touches the elements of the socket, or the metal parts of the connected wires or appliances, it may result in electric shock.
Što učiniti?
Sve kupce koji su kupili navedeni proizvod molimo da:
- Odmah prestanu koristiti proizvod.
- Proizvod vrate u prodajno mjesto gdje je kupljen ili kontaktiraju službu za korisnike radi organizacije preuzimanja. Povrat proizvoda izvršit će se bez dodatnih troškova za potrošača.
Pravna sredstva za potrošače
- Primjeren povrat novčane vrijednosti vraćenog proizvoda.
- Zamjenu vraćenog proizvoda sigurnim proizvodom iste vrste, minimalno iste vrijednosti i kvalitete.
Kontakt
Više informacija možete dobiti kontaktiranjem:
- zgloszenia@innpro.pl (Poljska)
- safety@innpro.eu (ostale države članice Europske unije)
Ispričavamo se zbog svih neugodnosti uzrokovanih ovom situacijom te jamčimo da poduzimamo sve potrebne mjere za osiguranje sigurnosti naših proizvoda.
Zahvaljujemo na razumijevanju i suradnji.
Molimo da proslijedite ovu informaciju o opozivu proizvoda, osobito ako znate da je proizvod bio darovan, posuđivan ili prodan drugoj osobi.