Richiamo per la sicurezza del prodotto
INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o. ritira la torcia di marca Superfire, modello HL76, numero EAN 6974760350160
Informazioni
Periodo di vendita
Da agosto 2022 a giugno 2024.
Paesi di distribuzione
Slovacchia, Repubblica Ceca, Ungheria, Italia, Bulgaria, Grecia, Danimarca, Estonia, Lituania, Lettonia, Romania, Paesi Bassi, Svizzera e Polonia.
Canali di vendita
Punti vendita online e fissi che offrono elettronica e elettrodomestici, piattaforme di vendita come Allegro.
Perché il prodotto è pericoloso?
In seguito a un'analisi della sicurezza del prodotto, sono state riscontrate concentrazioni elevate di piombo e delle sostanze pericolose DEPH e DBP, il che indica che il prodotto non soddisfa i requisiti e può compromettere la sicurezza degli utenti.
Cosa fare?
Tutti i clienti che hanno acquistato il prodotto sopra indicato sono pregati di:
- Interrompere immediatamente l'uso del prodotto.
- Restituire il prodotto al punto vendita in cui è stato acquistato o contattare il servizio clienti per organizzare il ritiro. Il reso del prodotto avverrà senza costi aggiuntivi per il consumatore.
Rimedi a disposizioonedh consumatori
- Adeguato rimborso del valore del prodotto recuperato.
- Sostituzione del prodotto recuperato con un prodotto sicuro dello stesso tipo, di valore e qualità almeno equivalenti.
Contatti
Per ulteriori informazioni, contattare:
- zgloszenia@innpro.pl (Polonia)
- safety@innpro.eu (altri Stati membri dell'UE)
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato da questa situazione e assicuriamo che stiamo adottando tutte le misure possibili per garantire la sicurezza dei nostri prodotti.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.
Comunica a chiunque abbia ricevuto il prodotto che è stato ritirato dal mercato, soprattutto se sai che è stato regalato, prestato o venduto a qualcun altro.