Gaminio atšaukimas dėl saugos
„Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o.“ iš rinkos pašalina „Huanger“ prekės ženklo interaktyviąją gitarą, modelis HE0502, EAN kodas 5906168431777.
Informacija
Pardavimo laikotarpis
Nuo 2024 m. spalio iki 2026 m. balandžio.
Platinimo šalys
Lenkija, Rumunija, Danija, Portugalija, Vengrija, Juodkalnija, Čekija, Švedija, Italija, Slovakija, Graikija, Kroatija, Lietuva.
Pardavimo kanalai
Internetinės ir stacionariosios prekybos vietos, kuriose parduodama elektroninė įranga ir buitinė technika, taip pat tokios prekybos platformos kaip „Allegro“.
Kodė šis gaminys kelia pavojų?
Atlikus saugos analizę, buvo nustatyta, kad viršyti leistini šių medžiagų kiekiai: Pb, Cd, DBP, SCCP, DBP, MCCP.
Ką daryti?
Visiems klientams, įsigijusiems minėtą produktą, prašome:
- Nedelsiant nutraukti produkto naudojimą.
- Grąžinti produktą į pardavimo vietą, kur jis buvo įsigytas, arba susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi dėl jo atsiėmimo organizavimo. Produkto grąžinimas bus vykdomas be jokių papildomų vartotojo išlaidų.
Vartotojų teisių gynimo priemonės
- Atitinkamas grąžinamo produkto vertės kompensavimas.
- Grąžintą produktą pakeisti saugiu, tos pačios rūšies produktu, kurio vertė ir kokybė yra ne mažesnė.
Kontakt
Daugiau informacijos galite gauti susisiekę:
- zgloszenia@innpro.pl (Lenkija)
- safety@innpro.eu (kitos Europos Sąjungos valstybės narės)
Atsiprašome už visas nepatogumus, susijusius su šia situacija, ir užtikriname, kad imamės visų būtinų priemonių siekiant užtikrinti mūsų produktų saugumą.
Dėkojame už Jūsų supratingumą ir bendradarbiavimą.
Prašome perduoti šią informaciją apie produkto atšaukimą, ypač jei žinote, kad jis buvo dovanojamas, skolinamas arba parduotas kitam asmeniui.