Ražojumu atsaukšana drošuma dēļ
„Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o.“ atsauc no tirgus interaktīvo mūzikas ģitāru „Huanger“, modelis HE0502, EAN numurs 5906168431777.
Informācija
Pārdošanas periods
No 2024. gada oktobra līdz 2026. gada aprīlim.
Izplatīšanas valstis
Polija, Rumānija, Dānija, Portugāle, Ungārija, Melnkalne, Čehija, Zviedrija, Itālija, Slovākija, Grieķija, Horvātija, Lietuva.
Pārdošanas kanāli
Interneta un stacionārās tirdzniecības vietas, kas piedāvā elektroniku un sadzīves tehniku, kā arī tirdzniecības platformas, piemēram, „Allegro“.
Kāpēc šis ražojums ir bīstams?
Pēc drošības analīzes veikšanas tika konstatēts, ka ir pārsniegti pieļaujamie vielu satura līmeņi: Pb, Cd, DBP, SCCP, DBP, MCCP.
Ko darīt?
Visus klientus, kuri ir iegādājušies minēto produktu, lūdzam:
- Nekavējoties pārtraukt produkta lietošanu.
- Produktu lūdzam atgriezt tirdzniecības vietā, kur tas tika iegādāts, vai sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai vienotos par tā saņemšanu. Produkta atgriešana notiks bez papildu izmaksām patērētājam.
Tiesiskās aizsardzības līdzekļi patērētājiem
- Atbilstoša atgūtā produkta vērtības atmaksāšana.
- Atgūtā produkta aizstāšana ar drošu tāda paša veida produktu, kura vērtība un kvalitāte ir vismaz tāda pati.
Kontakt
Papildu informāciju var saņemt, sazinoties ar:
- zgloszenia@innpro.pl (Polija)
- safety@innpro.eu (citas ES dalībvalstis)
Atvainojamies par visām neērtībām, kas radušās šīs situācijas dēļ, un apliecinām, ka veicam visus iespējamos pasākumus, lai nodrošinātu mūsu produktu drošību.
Pateicamies par sapratni un sadarbību.
Lūdzu, nododiet šo informāciju tālāk, ka produkts tiek atsaukts, it īpaši, ja zināt, ka tas ir ticis dāvināts, aizdots vai pārdots citai personai.