Ražojumu atsaukšana drošuma dēļ
Uzņēmums Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. atsauc XO zīmola lādētāju, modelis L100(EU), EAN kodi 6920680827374.
Informācija
Pārdošanas periods
no 2023. gada janvāra līdz 2024. gada septembrim.
Izplatīšanas valstis
Slovākija, Čehija, Ungārija, Itālija, Bulgārija, Grieķija, Horvātija, Dānija, Igaunija, Vācija, Lietuva, Latvija, Portugāle, Rumānija, Slovēnija, Polija, Ungārija.
Pārdošanas kanāli
Tiešsaistes un stacionārie veikali, kas piedāvā elektroniku un sadzīves tehniku, pārdošanas platformas, piemēram, Allegro.
Kāpēc šis ražojums ir bīstams?
Lādētājam nav pietiekamas izolācijas starp no elektrotīkla barotajām sastāvdaļām un daļu, ar kuru lietotājs var saskarties, lietojot izstrādājumu. Tā rezultātā kontaktligzdas metāla daļas, pie kurām ierīce ir pieslēgta, var vadīt bīstamu spriegumu. Ja lietotājs pieskaras kontaktligzdas sastāvdaļām vai pieslēgto vadu vai ierīču metāla daļām, var rasties elektriskās strāvas trieciens.
Ko darīt?
Visus klientus, kuri ir iegādājušies minēto produktu, lūdzam:
- Nekavējoties pārtraukt produkta lietošanu.
- Produktu lūdzam atgriezt tirdzniecības vietā, kur tas tika iegādāts, vai sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai vienotos par tā saņemšanu. Produkta atgriešana notiks bez papildu izmaksām patērētājam.
Tiesiskās aizsardzības līdzekļi patērētājiem
- Atbilstoša atgūtā produkta vērtības atmaksāšana.
- Atgūtā produkta aizstāšana ar drošu tāda paša veida produktu, kura vērtība un kvalitāte ir vismaz tāda pati.
Kontakt
Papildu informāciju var saņemt, sazinoties ar:
- zgloszenia@innpro.pl (Polija)
- safety@innpro.eu (citas ES dalībvalstis)
Atvainojamies par visām neērtībām, kas radušās šīs situācijas dēļ, un apliecinām, ka veicam visus iespējamos pasākumus, lai nodrošinātu mūsu produktu drošību.
Pateicamies par sapratni un sadarbību.
Lūdzu, nododiet šo informāciju tālāk, ka produkts tiek atsaukts, it īpaši, ja zināt, ka tas ir ticis dāvināts, aizdots vai pārdots citai personai.