Wycofanie produktów ze względów bezpieczeństwa
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. wycofuje namiot bezcieniowy marki Puluz Sunsky, model PU5022, numer EAN 5907489601191.
Informacje
Okres sprzedaży:
Maj 2019 - Styczeń 2025.
Kraje dystrybucji:
Słowacja, Czechy, Węgry, Włochy, Bułgaria, Grecja, Chorwacja, Dania, Estonia, Niemcy, Litwa, Łotwa, Portugalia, Rumunia, Słowenia, Polska .
Kanały sprzedaży:
Internetowe i stacjonarne punkty sprzedaży oferujące sprzęt elektroniczny i AGD, platformy sprzedażowe typu Allegro
Dlaczego ten produkt jest niebezpieczny?
Po przeprowadzeniu analizy bezpieczeństwa produktu stwierdzono obecność w wyrobie ołowiu w ilości przekraczającej dopuszczalną wartość stężenia wagowego, co stanowi zagrożenie dla zdrowia człowieka i środowiska.
Co robić?
Wszystkich klientów, którzy zakupili powyższy produkt, prosimy o:
- Natychmiastowe zaprzestanie używania produktu.
- Zwrot produktu do punktu sprzedaży, w którym został zakupiony, lub skontaktowanie się z działem obsługi klienta w celu organizacji jego odbioru. Zwrot produktu odbędzie się bez dodatkowych kosztów dla konsumenta.
Co przysługuje konsumentom?
- Odpowiedni zwrot wartości odzyskanego produktu.
- Zastąpienie odzyskanego produktu bezpiecznym produktem tego samego typu o co najmniej takiej samej wartości i jakości.
Kontakt
Więcej informacji mogą Państwo uzyskać poprzez kontakt:
- zgloszenia@innpro.pl(Polska)
- safety@innpro.eu (pozostałe państwa członkowskie UE)
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z tą sytuacją i zapewniamy, że podejmujemy wszelkie możliwe kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych produktów.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
Przekaż dalej informację, że produkt jest wycofywany, zwłaszcza jeśli wiesz, że był on dawany w prezencie, pożyczany lub sprzedawany innej osobie.