Wycofanie produktów ze względów bezpieczeństwa
INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o. wycofuje latarkę czołową marki Superfire, model HL76, numer EAN 6974760350160
Informacje
Okres sprzedaży:
od sierpnia 2022 do czerwca 2024 roku.
Kraje dystrybucji:
Słowacja, Czechy, Węgry, Włochy, Bułgaria, Grecja, Dania, Estonia, Litwa, Łotwa, Rumunia, Holandia, Szwajcaria, Polska.
Kanały sprzedaży:
Internetowe i stacjonarne punkty sprzedaży oferujące sprzęt elektroniczny i AGD, platformy sprzedażowe typu Allegro.
Dlaczego ten produkt jest niebezpieczny?
Po przeprowadzeniu analizy bezpieczeństwa produktu stwierdzono podwyższone stężenie ołowiu oraz substancji niebezpiecznej DEPH i DBP w produkcie, które wskazuje, że wyrób nie spełnia wymagań i może wpłynąć na bezpieczeństwo użytkowników.
Co robić?
Wszystkich klientów, którzy zakupili powyższy produkt, prosimy o:
- Natychmiastowe zaprzestanie używania produktu.
- Zwrot produktu do punktu sprzedaży, w którym został zakupiony, lub skontaktowanie się z działem obsługi klienta w celu organizacji jego odbioru. Zwrot produktu odbędzie się bez dodatkowych kosztów dla konsumenta.
Co przysługuje konsumentom?
- Odpowiedni zwrot wartości odzyskanego produktu.
- Zastąpienie odzyskanego produktu bezpiecznym produktem tego samego typu o co najmniej takiej samej wartości i jakości.
Kontakt
Więcej informacji mogą Państwo uzyskać poprzez kontakt:
- zgloszenia@innpro.pl(Polska)
- safety@innpro.eu (pozostałe państwa członkowskie UE)
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z tą sytuacją i zapewniamy, że podejmujemy wszelkie możliwe kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych produktów.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
Przekaż dalej informację, że produkt jest wycofywany, zwłaszcza jeśli wiesz, że był on dawany w prezencie, pożyczany lub sprzedawany innej osobie.