Data 08.04.2025

Recolha de produtos por razões de segurança

A Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. está a proceder recolhe do mercado da régua de alimentação da marca LDNIO,modelo SE3631, número EAN 6933138636312

Imagem do produto da extensão eléctrica LDNIO, modelo SE3631, número EAN 6933138636312.
Parte inferior da extensão eléctrica. Informação ao consumidor. Grande plano do nome do modelo e do endereço do fabricante. Os números de identificação podem ser encontrados na parte inferior da extensão eléctrica.
Parte inferior da extensão eléctrica. Informações para o consumidor: nome do produto, especificações técnicas, endereço do fabricante, modelo do produto, código QR.

Informações

Período de comercialização:

de outubro de 2022 a fevereiro de 2025

Países de distribuição:

Eslováquia, República Checa, Hungria, Itália, Bulgária, Grécia, Croácia, Dinamarca, Estónia, Alemanha, Lituânia, Letónia, Portugal, Roménia, Eslovénia, Polónia

Canais de venda:

Pontos de venda online e lojas físicas que comercializam equipamentos eletrónicos e eletrodomésticos, Plataformas de venda do tipo Allegro.

Canais de venda principais:

Polónia: Allegro, Euronet, Terg Spółka Akcyjna, DELIS Sp. Z o.o.

Alemanha: Sertronics GmbH, IM-Trading GmbH

Eslováquia: BENDR s.r.o., Retail Success s. r. o.

República Checa: NetComp, spol. s r.o., TAGEN s.r.o

Hungria: Dot-Compker Kft., Speedshop Kft.

Itália: CARTOTECHMANIA DI DONATO ROSA, LMCOMPUTERS SRLS

Bulgária: DC 2008 OOD

Grécia: G.GIATZITZOGLOU-K.TSAOUSIS O.E.

Croácia: IT vl. Mile Brkanovic

Dinamarca: avXperten ApS

Estónia: AS Effex

Lituânia: UAB LEDOK, UAB VARLE

Letónia: Infinitas SIA, SIA "Teravis"

Portugal: Aquário Electrónica SA

Roménia: ifistore.ro SRL, SMART VOLT SRL, S.C. PMC Group Distributie S.R.L., EBASE SOFT SRL

Eslovénia: Purpleheart d.o.o.

Porque é que o produto é perigoso?

Na extensão elétrica, o fio de proteção (ou seja, o que protege contra o risco de choque elétrico) foi soldado em vez de estar fixado de forma segura por outro método mais fiável. Esta situação não está em conformidade com as normas de segurança.

Se a soldadura ceder – por exemplo, devido ao aquecimento ou a movimentos – o fio de proteção pode deixar de funcionar. Nesta situação, o utilizador poderá ficar exposto a choques elétricos ou, inclusivamente, poderá ocorrer um incêndio.

O que fazer?

Solicitamos a todos os clientes que adquiriram o produto acima identificado que:

  1. Interrompam imediatamente a utilização do produto.
  2. Devolvam o produto ao ponto de venda onde o adquiriram ou entrem em contacto com o departamento de apoio ao cliente para agendar a sua recolha. A devolução do produto será efetuada sem custos adicionais para o consumidor.

Meios de ressarcimento para os consumidores

  1. O reembolso integral do valor do produto devolvido.
  2. A substituição do produto devolvido por um produto seguro do mesmo tipo, com valor e qualidade iguais ou superiores.

Contacto

Para mais informações, contacte:

  1. [email protected] (Polónia)
  2. [email protected] (restantes Estados-Membros da UE)

Lamentamos qualquer inconveniente causado por esta situação e garantimos que estamos a tomar todas as medidas ao nosso alcance para assegurar a segurança dos nossos produtos.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

Por favor, divulgue a informação sobre a recolha deste produto, especialmente se souber que o mesmo foi oferecido como presente, emprestado ou vendido a outra pessoa.