Rechemare din motive de siguranţă a unui produs
INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o. retrage lanterna de cap marca Superfire, model HL76, număr EAN 6974760350160.
Informații
Perioada de comercializare
August 2022 - iunie 2024.
Țările de distribuție
Slovacia, Republica Cehă, Ungaria, Italia, Bulgaria, Grecia, Danemarca, Estonia, Lituania, Letonia, România, Țările de Jos, Elveția și Polonia.
Canale de vânzare
Puncte de vânzare online și staționare care oferă produse electronice și electrocasnice, platforme de vânzare precum Allegro.
De ce este periculos acest produs?
În urma unei analize de siguranță a produsului, s-au constatat concentrații ridicate de plumb și de substanțe periculoase DEPH și DBP în produs, indicând faptul că produsul nu îndeplinește cerințele și poate afecta siguranța utilizatorilor.
Ce trebuie facut?
Solicităm tuturor clienților care au achiziționat produsul menționat mai sus să:
- Încetați imediat utilizarea produsului.
- Returnați produsul la punctul de vânzare de unde a fost achiziționat sau contactați departamentul de asistență clienți pentru a organiza ridicarea acestuia. Returnarea produsului se va efectua fără costuri suplimentare pentru consumator.
Măsurile reparatorii la dispoziția consumatorilor
- Rambursarea valorii corespunzătoare a produsului returnat.
- Înlocuirea produsului returnat cu un produs sigur, de același tip, având cel puțin aceeași valoare și calitate.
Contact
Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați:
- zgloszenia@innpro.pl (Polonia)
- safety@innpro.eu (celelalte State Membre ale UE)
Ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această situație și vă asigurăm că luăm toate măsurile necesare pentru a garanta siguranța produselor noastre.
Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare.
Vă rugăm să transmiteți informația despre retragerea acestui produs, în special dacă știți că a fost oferit cadou, împrumutat sau vândut unei alte persoane.