Spätné prevzatie výrobku z dôvodu bezpečnosti
Spoločnosť Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. sťahuje z predaja beztieniaci stan značky Puluz Sunsky, model PU5022, číslo EAN 5907489601191.
Informácie
Obdobie predaja
máj 2019 - január 2025.
Krajiny distribúcie
Slovensko, Česká republika, Maďarsko, Taliansko, Bulharsko, Grécko, Chorvátsko, Dánsko, Estónsko, Nemecko, Litva, Lotyšsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovinsko, Poľsko .
Predajné kanály
Internetové a kamenné predajne s ponukou elektronických a domácich spotrebičov, predajné platformy ako Allegro
Prečo je tento výrobok nebezpečný?
Po analýze bezpečnosti výrobku sa zistilo, že olovo je vo výrobku prítomné v množstve presahujúcom hmotnostný limit, čo predstavuje riziko pre ľudské zdravie a životné prostredie.
Čo robiť?
Všetkých zákazníkov, ktorí zakúpili uvedený produkt, prosíme o:
- Okamžité prestanie používania produktu.
- Vrátenie produktu do predajne, kde bol zakúpený, alebo kontaktovanie zákazníckeho servisu s cieľom zorganizovať jeho vyzdvihnutie. Vrátenie produktu sa uskutoční bez dodatočných nákladov pre spotrebiteľa.
Prostriedky nápravy vo vzťahu k spotrebiteľom
- Odpovedejúca náhrada hodnoty znovuzískaného produktu.
- Nahradenie znovuzískaného produktu bezpečným produktom rovnakého typu s minimálne rovnakou hodnotou a kvalitou.
Kontaktujte nás
Viac informácií získate na adrese:
- zgloszenia@innpro.pl (Poľsko)
- safety@innpro.eu (ďalšie členské štáty EÚ)
Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti spojené s touto situáciou a uisťujeme vás, že podnikáme všetky možné kroky na zabezpečenie bezpečnosti našich produktov.
Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu.
Informujte ďalej, že produkt sa stahuje z trhu, najmä ak viete, že bol darovaný, požičaný alebo predaný inej osobe.