Odpoklic proizvoda iz varnostnih razlogov
Družba Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. umika s trga omrežni polnilnik znamke Dudao, model A3EUT, številka EAN 6970379615836.
Informacije
Obdobje prodaje
september 2023
Države distribucije
Bolgarija, Litva, Latvija
Prodajni kanali
Spletne in stacionarne prodajalne, ki ponujajo elektroniko in belo tehniko, prodajne platforme, kot je Allegro.
Zakaj je ta proizvod nevaren?
Polnilec nima zadostne izolacije med komponentami, ki se napajajo iz električnega omrežja, in delom, s katerim lahko uporabnik pride v stik med uporabo izdelka. Zaradi tega lahko kovinski deli vtičnice, na katero je naprava priključena, prevajajo nevarno napetost. Če se uporabnik dotakne sestavnih delov vtičnice ali kovinskih sestavnih delov priključenih žic ali naprav, lahko pride do električnega udara.
Kaj storiti
Vsem strankam, ki so kupile zgoraj navedeni izdelek, svetujemo:
- Takojšnjo prekinitev uporabe izdelka.
- Vračilo izdelka na prodajno mesto, kjer je bil kupljen, ali stik s službo za pomoč strankam za organizacijo prevzema. Vračilo izdelka bo izvedeno brez dodatnih stroškov za potrošnika.
Zahtevki, ki so na voljo potrošnikom
- Ustrezno vračilo vrednosti odvzetega izdelka.
- Zamenjava odvzetega izdelka z varnim izdelkom iste vrste, ki ima vsaj enako vrednost in kakovost.
Kontakt
Več informacij lahko pridobite preko naslednjih kontaktov:
- zgloszenia@innpro.pl (Poljska)
- safety@innpro.eu (druge države članice EU)
Opravičujemo se za vse nevšečnosti, povezane s to situacijo, in zagotavljamo, da izvajamo vse potrebne ukrepe za zagotavljanje varnosti naših izdelkov.
Hvala za vaše razumevanje in sodelovanje.
Prosimo, da to informacijo posredujete naprej, še posebej, če veste, da je bil izdelek podarjen, izposojen ali prodan drugi osebi.