Produktsäkerhetsåterkallelse
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. återkallar den interaktiva musikkitarren av märket Huanger, modell HE0502, EAN-nummer 5906168431777, från marknaden.
Information
Försäljningsperiod
Från oktober 2024 till april 2026.
Distributionsländer
Polen, Rumänien, Danmark, Portugal, Ungern, Montenegro, Tjeckien, Sverige, Italien, Slovakien, Grekland, Kroatien, Litauen.
Försäljningskanaler
Webbutiker och fysiska butiker som säljer elektronik och hushållsapparater, samt försäljningsplattformar av typen Allegro.
Varför är produkten farlig?
Efter genomförandet av säkerhetsanalysen konstaterades att de tillåtna halterna av följande ämnen hade överskridits: Pb, Cd, DBP, SCCP, DBP, MCCP.
Vad ska göras?
Alla kunder som har köpt ovanstående produkt ombeds vänligen att:
- Omedelbart sluta använda produkten.
- Återlämna produkten till försäljningsstället där den köptes eller kontakta kundtjänst för att ordna med upphämtning. Produkten kommer att returneras utan extra kostnad för konsumenten.
Avhjälpandeåtgärder för konsumenterna
- Lämplig ersättning för värdet av den återfunna produkten.
- Ersättning av den återlämnade produkten med en säker produkt av samma typ med minst samma värde och kvalitet.
Kontakt
För mer information, vänligen kontakta:
- zgloszenia@innpro.pl (Polen)
- safety@innpro.eu (övriga EU-medlemsstater)
Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som orsakats av denna situation och försäkrar att vi vidtar alla möjliga åtgärder för att garantera säkerheten för våra produkter.
Tack för din förståelse och ditt samarbete.
Vidarebefordra informationen om att produkten återkallas, särskilt om du vet att den har getts som gåva, lånats ut eller sålts till någon annan.